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2025.9.30-10.1 待核算
英国伦敦国际酒店科技博览会
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当今的酒店业务依赖于技术。 QSR,快速休闲用餐或特许经营业务的几乎每个功能都以一种或另一种形式使用:销售点,付款,忠诚度,营销,在线订购应用程序,客户自助服务亭,交付,运营,报告,报告,厨房管理,库存,名册和会计。那只是为了初学者。这些数字工具被称为组织的“技术堆栈” - 数字“构建块”,堆叠以运行业务中的所有功能。

但是,技术堆栈中的任何元素都不是一个岛。就像餐厅的前人员需要与厨房工作人员互动一样,申请需要互相交谈。他们需要从彼此接收信息或传递信息。每个应用程序都可以增强其他应用程序 - 只要它们可以沟通和共享信息。问题在于,许多酒店业务正在从未设计为和谐工作的技术堆栈上运营。它由一堆不同的应用程序组成,这些应用程序不集成或换句话说,无法轻易地互相交谈。而不是和谐,有声音的声音都在唱歌。我们称此不匹配为“破裂的技术堆栈”。就像您体内骨骼的骨折一样,它可能非常痛苦。

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如何处理破裂的技术堆栈?

破裂技术堆栈的解毒剂是一个集成的技术平台。一个集成的平台将应用程序通过设计汇总在一起。这意味着它们是由“本地集成”从头开始设计和构建的。事件发生后不必将它们粘合在一起,也不必彼此模制 - 集成是内置的,以便不同的应用程序可以平稳,无缝地交换数据。对于酒店业务,综合技术堆栈将合并应用程序,包括销售点,忠诚度,营销,交付,在线订购,售货亭,靠背,厨房管理,报告和分析。

它还将为平台外的关键第三方应用程序提供预先建立的深度集成。良好的集成技术平台将包括应用程序编程接口(API),该界面(API)可以在平台和选定合作伙伴之间进行无缝交互。这意味着您不必构建和维护集成,它们作为平台的一部分就在那里,可以供您使用。在技术平台上运行酒店业务,使您能够有效地运营,共享数据,增强客户服务,扩展并适应酒店业的不断变化的需求。

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在实践中,集成技术平台的样子是什么样的?

综合技术平台的美感在于,它看起来像您的业务有效,有效地运作所需的一切。这可能是将销售和库存数据链接起来,以进行自动重新订购。它可能将您的菜单放在一个地方,并能够从所有渠道 - 店内和在线访问它,因此您永远不会有任何差异。它可能将库存链接到您的在线订购,因此未向客户显示缺货的物品。也许对您来说,它将拥有一个自助式平板电脑或售货亭,将客户订单直接发送到厨房,减少错误并加速生产。或在线第三方订单相同的情况下,消除了接收到的员工的混乱业务,不得不重新掌握数据。它可能将忠诚度数据存储在一个地方,以便客户无论与您如何互动,都可以赚取和燃烧积分。它可以采取将您的POS数据链接到您的名册应用的形式,根据销售模式自动计划人员配备水平。

这是领导QSR和快速餐厅使用其集成技术平台的方式:健康的汉堡餐厅烧烤将使用其Redcat Tech平台将Uber Eats直接与POS整合在一起,从而消除了专门的Uber Eats Terminal和员工重新订购订单的需求。烤架迅速看到了更快的订单处理,更多的反空间和100%的订单准确性,提高了生产率和客户满意度。他们获得了Uber Eats产生的增加订单的所有好处,而不必担心处理开销。Nando的专家利用融合的力量来确保他们拥有客户喜欢的忠诚度计划:“我们的忠诚度计划强调了我们的客户关注点,并致力于持续创新,尤其是利用技术。 Redcat系统简化了我们处理该计划的方式,并提供了快速的投资回报。”

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所有这些成功的酒店品牌都表明,使用集成技术平台是治愈破裂的技术堆栈的方法,并带来了巨大的好处:提高生产率;精简的厨房操作;更好的业务决策;食谱管理;有效的个性化营销;快速适应的能力;订单准确性;有效管理计划和薪资;创新;节省成本;增加销售额;更好的客户体验。

英国伦敦国际酒店科技博览会拥有最先进的酒店技术,是欧洲致力于推动款待利润技术的领先活动,实现业务增长的最终市场。如果您还想了解更多技术平台如何消除破裂的技术堆栈的痛苦,欢迎您于2025年9月30日至10月1日参加英国伦敦国际酒店科技博览会,您可以从目前领导该行业的大品牌那里获得宝贵的见解;也可以利用专家业务建议并将其提升到一个新的水平。

中国组展机构:盈拓展览,深受企业信赖的展览服务机构,20余年行业经验,以专业、高效的服务赢得客户信赖。

下届展会时间:2025年09月30号~10月01号

展会地点:英国 伦敦

展会行业:酒店

(意向参展请点击询洽盈拓展览专业展会顾问) 

2025年英国伦敦国际酒店科技博览会:如何处理破裂的技术堆栈
点击数:105
来源:展会官网
2025-02-26 12:20
文章提及展会
英国伦敦国际酒店科技博览会
地点:英国.伦敦
行业:酒店
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当今的酒店业务依赖于技术。 QSR,快速休闲用餐或特许经营业务的几乎每个功能都以一种或另一种形式使用:销售点,付款,忠诚度,营销,在线订购应用程序,客户自助服务亭,交付,运营,报告,报告,厨房管理,库存,名册和会计。那只是为了初学者。这些数字工具被称为组织的“技术堆栈” - 数字“构建块”,堆叠以运行业务中的所有功能。

但是,技术堆栈中的任何元素都不是一个岛。就像餐厅的前人员需要与厨房工作人员互动一样,申请需要互相交谈。他们需要从彼此接收信息或传递信息。每个应用程序都可以增强其他应用程序 - 只要它们可以沟通和共享信息。问题在于,许多酒店业务正在从未设计为和谐工作的技术堆栈上运营。它由一堆不同的应用程序组成,这些应用程序不集成或换句话说,无法轻易地互相交谈。而不是和谐,有声音的声音都在唱歌。我们称此不匹配为“破裂的技术堆栈”。就像您体内骨骼的骨折一样,它可能非常痛苦。

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如何处理破裂的技术堆栈?

破裂技术堆栈的解毒剂是一个集成的技术平台。一个集成的平台将应用程序通过设计汇总在一起。这意味着它们是由“本地集成”从头开始设计和构建的。事件发生后不必将它们粘合在一起,也不必彼此模制 - 集成是内置的,以便不同的应用程序可以平稳,无缝地交换数据。对于酒店业务,综合技术堆栈将合并应用程序,包括销售点,忠诚度,营销,交付,在线订购,售货亭,靠背,厨房管理,报告和分析。

它还将为平台外的关键第三方应用程序提供预先建立的深度集成。良好的集成技术平台将包括应用程序编程接口(API),该界面(API)可以在平台和选定合作伙伴之间进行无缝交互。这意味着您不必构建和维护集成,它们作为平台的一部分就在那里,可以供您使用。在技术平台上运行酒店业务,使您能够有效地运营,共享数据,增强客户服务,扩展并适应酒店业的不断变化的需求。

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在实践中,集成技术平台的样子是什么样的?

综合技术平台的美感在于,它看起来像您的业务有效,有效地运作所需的一切。这可能是将销售和库存数据链接起来,以进行自动重新订购。它可能将您的菜单放在一个地方,并能够从所有渠道 - 店内和在线访问它,因此您永远不会有任何差异。它可能将库存链接到您的在线订购,因此未向客户显示缺货的物品。也许对您来说,它将拥有一个自助式平板电脑或售货亭,将客户订单直接发送到厨房,减少错误并加速生产。或在线第三方订单相同的情况下,消除了接收到的员工的混乱业务,不得不重新掌握数据。它可能将忠诚度数据存储在一个地方,以便客户无论与您如何互动,都可以赚取和燃烧积分。它可以采取将您的POS数据链接到您的名册应用的形式,根据销售模式自动计划人员配备水平。

这是领导QSR和快速餐厅使用其集成技术平台的方式:健康的汉堡餐厅烧烤将使用其Redcat Tech平台将Uber Eats直接与POS整合在一起,从而消除了专门的Uber Eats Terminal和员工重新订购订单的需求。烤架迅速看到了更快的订单处理,更多的反空间和100%的订单准确性,提高了生产率和客户满意度。他们获得了Uber Eats产生的增加订单的所有好处,而不必担心处理开销。Nando的专家利用融合的力量来确保他们拥有客户喜欢的忠诚度计划:“我们的忠诚度计划强调了我们的客户关注点,并致力于持续创新,尤其是利用技术。 Redcat系统简化了我们处理该计划的方式,并提供了快速的投资回报。”

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所有这些成功的酒店品牌都表明,使用集成技术平台是治愈破裂的技术堆栈的方法,并带来了巨大的好处:提高生产率;精简的厨房操作;更好的业务决策;食谱管理;有效的个性化营销;快速适应的能力;订单准确性;有效管理计划和薪资;创新;节省成本;增加销售额;更好的客户体验。

英国伦敦国际酒店科技博览会拥有最先进的酒店技术,是欧洲致力于推动款待利润技术的领先活动,实现业务增长的最终市场。如果您还想了解更多技术平台如何消除破裂的技术堆栈的痛苦,欢迎您于2025年9月30日至10月1日参加英国伦敦国际酒店科技博览会,您可以从目前领导该行业的大品牌那里获得宝贵的见解;也可以利用专家业务建议并将其提升到一个新的水平。

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下届展会时间:2025年09月30号~10月01号

展会地点:英国 伦敦

展会行业:酒店

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