2024年4月9日-10日美国迈阿密国际邮轮餐饮展览会,奥普拉·温弗瑞、碧昂斯和奥黛丽·赫本被 Seatrade Cruise Med 专家组选中,打造岸上奢华体验,主持人为 RWS Global 首席执行官瑞安·斯塔纳。Seatrade Cruise Med 豪华体验小组 (LR):Stana、Oner、Trautwein 和 Hainlin照片:CHRISTOPHE CAHENTura Turizm 首席执行官 Leyla Oner 从她的角度认为奢侈品市场出现了巨大的增长,并计算出该行业的增长率为 12%,而邮轮市场的普遍增长率为 5%。她补充道:“我们看到的首先是年龄方面的转变,越来越多的 40 多岁和 50 岁出头的客人乘坐豪华邮轮,并且乘坐豪华邮轮的人数从夫妻变为了家庭。”为此,她创建了 Tura Gold,一个专门为豪华邮轮服务的部门。
豪华车市场反弹《福布斯旅游指南》合作伙伴服务副总裁卢尔德·海林 (Lourdes Hainlin) 表示,“疫情过后,我们看到一个细分市场迅速反弹,那就是奢侈品细分市场:如果你看看世界各地正在建造的东西,无论是游轮还是酒店度假村,你就会发现它们都属于非常高端、高档、奢华和低端的领域,而中端领域则被忽视了。”社交媒体访问Windstar Cruises 岸上体验和陆地项目产品经理 Ricky Trautwein 表示,社交媒体比以往任何时候都更强大、更容易访问。“你可以看到目的地变化有多快,现在热门景点的游客人数可能更多,或者可能提供你不知道的特别体验。”
“因此,我会安排前往愿望清单上目的地的旅行,但同时还要确保其中有独特的元素,尤其是真实的文化元素,这样当他们离开家时,他们就会期望在船上或岸上看到这种体验。”拥挤的目的地和奢华的氛围能够共存吗?那么,如果贵宾们想去那些必去之地,我们能给他们提供奢华的体验吗?斯塔娜问道。特劳特温分享道,你必须把握时间,找出高峰时段,并尝试避开高峰时段。“如果客人看到时间就会想,我们为什么要早上 6 点出发去圣米歇尔山?因为如果我们中午出发,那里会挤满游客。”“这样你就可以早点进出。”“当然,如果他们在营业时间之外提供任何独家体验,比如那种特殊活动,你尽力而为,但有时你必须应对人群,因为这是一个非常受欢迎的目的地。“但这些是我要求我的旅行社寻找的一些技巧。”
奥纳表示同意:“假设你在库萨达斯,附近的以弗所对奢侈品市场非常有吸引力。“所以你晚一点服用,但那时天气就很热了。“所以你需要确保在途中为他们提供冷毛巾,并且你需要在场馆内开辟新的和不同的路线,以确保他们在那个同时容纳大约 12,000 人的大型场馆中感受到不同。”“如果你细心去做,它实际上是可以起作用的。奥纳表示:“这件事需要多加注意,重要的是不要让他们感觉像是在旅游。”
展会时间及展会地点:2025年4月9日-10日 美国 迈阿密 餐饮 (意向参展请点击询洽盈拓展览专业展会顾问)
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