尽管面临全球危机，但业界在 2024 年柏林ITB 展会上表现出了信心——人们的旅行欲望似乎有增无减。最重要的主题是人工智能日益重要、熟练劳动力的短缺和气候正义。
所有迹象都表明 2024 年将取得成功：世界领先的旅游贸易展明确关注塑造未来，并再次强调其作为领先的国际商业、创新和网络平台的作用。尽管罢工广泛，但今年的柏林 ITB 展会参观人数略有增加，接近 10 万人——在罢工形势严峻的情况下，这一结果超出了预期。来自 170 个国家的 5,500 多家参展商多元化且具有全球代表性，在三个工作日内精彩纷呈，占据了柏林展览中心的全部 27 个展厅。
“柏林 ITB 再次反映了行业发展。参展商、参观者和演讲者的情绪始终非常积极。他们普遍认为，人们的出行意愿不仅是满足了疫情后压抑的需求，而且将保持基本稳定。通货膨胀和高能源价格似乎都没有抑制需求”，柏林展览公司首席执行官 Mario Tobias 博士评论道。
ITB 柏林大会与为期三天的展会同时举行，吸引了众多知名人士，在 200 场会议上共有 400 名国际领先演讲者，这证明了该行业是创新的驱动力。17 个主题轨道讨论趋势和创新。总而言之，约有 24,000 名与会者参加了专题讨论、讨论、主题演讲和讲座，再次认可了该大会作为行业领先的国际智囊团的地位。
旅游业仍将取得成功
ITB买家圈及其 1,300 名高级买家充当了行业晴雨表，并强调了世界领先的旅游贸易展作为领先商业平台的重要性。ITB Berlin 与管理咨询公司 Dr. Fried & Partner 一起编制了新的全球旅游买家指数。该调查向数百名买家圈成员询问了经济情绪和他们的商业目标。调查结果反映了整个市场形势的积极情绪，并为未来六个月的业务前景提供了乐观的前景。
媒体和政界的极大兴趣
来自 103 个国家的约 3,200 名经过认证的记者和 300 多名博主对 ITB Berlin 进行了报道。世界领先的旅游贸易展再次成为世界各地政治家和外交官的聚会场所。除了众多代表团外，还有近 80 名部长和国务秘书以及 72 名大使参观了今年的柏林 ITB。
ITB柏林会议强调其作为前瞻性智囊团的作用
人工智能及其潜在用途是一个经常讨论的话题。ITB 柏林大会首次举办了专门的AI Track，受到了 24,000 名与会者的热烈欢迎。人们普遍认为，任何组织或公司都不能再忽视人工智能。
Booking Holdings 首席执行官 Glenn Fogel确信，“当客户制定旅行计划时，生成式人工智能可以比真人提供更多帮助。” Phocuswright 高级副总裁 Charuta Fadnis也承认人工智能和个性化旅行应用程序的重要性与日俱增。生成式人工智能已经在改善销售，而在法德尼斯看来，使用虚拟代理并将人工智能与区块链技术相结合将是防止未来滥用的关键。与会者还一致认为，不可能忽视气候正义和技能短缺，但对此有一些有希望的解决方案。杰里米·桑普森 (Jeremy Sampson)，旅游基金会首席执行官呼吁旅游业到 2030 年实现净零排放。他题为“展望 2030 年及以后的旅游业”的研究概述了一条动态路径，重点是监管航空旅行和 6 个类别的 40 项措施，以在 2050 年实现可持续旅游业。
人工智能也是ITB 创新雷达的一个重要主题，该雷达今年迎来了第二版。重点关注行业远见者提出的16 项前瞻性创新。它们的范围从为酒店业和旅游业专业人士提供的 B2B 服务到可持续概念。这些创新让我们得以一睹未来趋势。
今年的主办国阿曼表现强劲，2.2号馆的展示面积扩大了一倍，达到800多平方米。周一晚上，苏丹国举办了传统的开幕晚会，精彩的表演赢得了极大的赞赏和掌声。约 3,000 名嘉宾见证了该国自然景点、文化，尤其是音乐的广泛展示。阿曼遗产和旅游部旅游副部长阿赞·本·卡西姆·布赛迪阁下强调了阿曼在建设旅游基础设施方面取得的成功，并赞扬了阿曼的文化遗产和自然景点。2023 年，阿曼接待了 400 万名游客，比 2022 年增长了 22%。其中有 231,000 人次来自德国，增长了 182%。
“尽管大家都很兴奋，前景也很乐观，但参与者都意识到了巨大的挑战，特别是旅游业面临的挑战。今年口号中的“团结”强调了这样一个事实：只有社区行动才能应对旅游业的挑战”，托比亚斯博士说。
近几个月来，乌克兰入侵之后，中东又爆发了另一场地缘政治冲突，这给实现可持续发展的紧迫性增添了进一步的不确定性。乌克兰、以色列和巴勒斯坦都在柏林 ITB 上展出。在以色列的新闻发布会上，旅游部长宣传了前往以色列的旅游，并呼吁取消旅行警告。
疫情发生后，与2023年相比，这是亚太地区该行业首次出现积极趋势。中国就是一个例子，今年，中国庆祝了其作为参展商的回归，现在通过快速办理签证的方式欢迎来自选定国家的游客。总而言之，ITB Berlin 的与会者能够带着对今年发展的积极预期回国，并期待出色的业务和大量的早期预订，尤其是 2024 年夏季。
展会上传来了有关大厅入住率的积极消息。五个翻新大厅的重新开放允许进行一些改变，以及许多领域的改进。德语国家第一次集中在一个屋檐下，共同占据枢纽27。中国、列支敦士登和阿联酋航空公司以及新加入的多米尼加、开曼群岛和迪士尼邮轮公司受到欢迎重返展会。许多参展商扩大了展示范围也是积极的。其中包括热门度假胜地意大利、希腊和土耳其以及来自亚洲、阿拉伯和非洲市场的参展商。旅游科技领域也再次扩张。今年，移动细分市场也反映出了一个增长的市场，而邮轮细分市场再次显示出自己的受欢迎程度。
2025 年柏林 ITB 展望：主办国阿尔巴尼亚
阿尔巴尼亚是一个潜力巨大的新兴目的地，是2025年柏林国际旅游博览会的主办国。柏林展览公司管理层与阿尔巴尼亚代表在宣布合作后，于柏林国际旅游博览会第二天正式签署了协议，签署了合作协议几个月前。
下一届 ITB Berlin 将于 2025 年 3 月 4 日至 6 日星期二至星期四在柏林展览中心再次作为 B2B 活动举行。(意向参展请点击询洽盈拓展览专业展会顾问)
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