通过实地考察和深入交流，团队系统学习了欧洲口腔医疗行业的先进服务理念和管理模式，特别是在患者关怀、服务品质和医疗安全等方面，深刻感受到欧洲同行精益求精的匠心精神。此次游学为中山口腔医院进一步提升服务品质积累了宝贵经验，也为医院未来发展提供了重要启示。

01 中国智造闪耀世界舞台，共筑行业新生态

在本届IDS展览会上，中国企业展现了令人瞩目的创新力量。从口腔显微镜、智能牙椅到数字化诊疗系统，全产业的产品线吸引了全球采购商的目光。中山口腔医院长期合作的多家供应商也参与其中，他们的产品均获得了国际认证，以高端品质和合规标准为临床治疗提供了坚实的支持。

02 尖端设备与国际同步，赋能精准医疗

展会期间，团队重点考察了iTero口内扫描仪、数字化显微诊疗仪、数字化全时动态导航系统等新一代设备。值得骄傲的是，这些代表行业前沿的 “黑科技” 已在中山口腔医院落地应用。主治医师曹钰希表示：“我们始终秉持‘技术先行’理念，引进的同款设备可实现 0.02mm 级精度扫描，为患者提供更高效、更精确的治疗方案。”

03 文化浸润与匠心传承，深化服务理念

游学之余，团队走访了科隆大教堂、布鲁塞尔大广场及海德堡等人文地标。在科隆大教堂的哥特式建筑中，成员们惊叹于德国工匠对细节的极致追求；在约翰山的传统酒庄里，近距离感受了 “德国制造” 背后的严谨与专注。运营副院长刘超感慨：“从精密仪器到日常器物，德国人将匠人精神融入血脉，这种追求卓越的态度，正是我们在服务品质提升中需要借鉴的。”